Satisfait ou remboursé
Notre politique est simple : si vous n’êtes pas satisfait, vous êtes remboursé.
Vous avez 30 jours après réception de votre commande pour retourner vos articles, dans leur emballage d’origine, en indiquant les informations suivantes :
- Votre nom et prénom.
- Votre adresse email utilisée lors de la commande.
- Le numéro de commande indiqué dans l’email de confirmation.
Aucune justification ou raison ne sera demandée pour procéder au remboursement.
Nous vous rembourserons l’intégralité des sommes payées sur la carte utilisée au moment de l’achat, dans un délai de 7 jours après réception de votre demande et des produits retournés.
Frais de retour :
Les frais de retour sont à votre charge.
Adresse de retour
Veuillez renvoyer les articles à l’adresse suivante :
DaDrH SRL
Rue Joseph Bertaux 4, 6040 Jumet, Belgique
Échanges
Pour :
- Un produit défectueux,
- Un vêtement ou une paire de chaussures dont la taille ne convient pas,
Veuillez contacter notre service client afin d’organiser un échange.
Contactez-nous
Notre service client est à votre disposition pour toute assistance :
- Téléphone : +33 3 76 45 21 30, Du lundi au vendredi, entre 10h et 12h ou entre 12h30 et 18h.
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